"กระแสงาน"

เวิร์กโฟลว์ไดอะแกรมเป็นวิธีเป็นทางการระบุขั้นตอนขั้นตอนและตรรกะที่ทำงานในกระบวนการที่ใช้ในการดำเนินงานหรืองาน เวิร์กโฟลว์ไดอะแกรมรวมแต่ละขั้นตอนชั่วคราวและผลิตภัณฑ์ ทิศทางของการเคลื่อนไหวผ่านกระบวนการ (ตามลูกศร); ตัดสินใจจุด กระบวนการอื่น และขั้นตอนซ้ำ และอ้างอิง (ขั้นตอนหรือกระบวนการที่ต้องดำเนินการก่อน ระหว่าง หรือหลัง จากเสร็จสิ้นขั้นตอนเฉพาะ); และสามารถมีเวลาโดยประเมินที่จำเป็นสำหรับแต่ละขั้นตอน ที่ทำการ หรือแสดงความคิดเห็นแต่ละขั้นตอน และความต้องการทรัพยากร ขึ้นอยู่กับชนิดของเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไดอะแกรมวิธีใช้ เริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของแต่ละขั้นตอนชั่วคราวอาจแสดงรายการแยกต่างหาก หรือสามารถระบุขั้นตอนของกระบวนการทั้งหมดเป็นสัญลักษณ์เดียวกัน